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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE, POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ET PROTECTION DE DONNÉES

Veillez trouver notre Politique de Confidentialité et de Protection de Données :

Nous travaillons pour votre bien-être, même dans le domaine technologique.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Veuillez trouver dans le document ci-joint les Conditions Générales de Vente du Centre de Formation du Pôle de Thérapeutes :

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le Centre de Formation du Pôle de Thérapeutes est un Centre pour former des Thérapeutes situé à Elbeuf-sur-Seine (76500) et proposant, entre autres, des formations de base, formations de spécialisation et formations courtes :

  • Formations de base : Acupuncture Traditionnelle, Acupuncture Laser.

  • Formations de Spécialisation : Acupuncture pour les Animaux, Acupuncture Scientifique, Acupuncture pour les Sportifs, Acupuncture applique au Psychisme, Acupuncture Holographique (Auriculothérapie, Moxibustion japonaise Okyu, Acupuncture Abdominale, Acupuncture Tung, Yamamoto New Scalp Acupuncture ou Nouvelle Cranioacupuncture de Yamamoto).

  • Formations courtes : Auriculothérapie, Okyu (moxibustion japonaise), Ventouses, Techniques Manuelles et Ostéo-Articulaires, Strapping, Acupuncture Esthétique, Réflexologie Faciale, Diététique et Hydratation, Psychisme de Base pour des Thérapeutes, Premiers Secours.

Nous n'avons pas de services, ni d'intérêts reliés aux données des personnes qui consultent nos websites ou qui s'inscrivent aux formations. Notre intérêt cible la confidentialité et la sécurité des données.

En tant que Centre de Formation qui propose des inscriptions ou des paiements en ligne, nous recevons des données de vous. Ils ne sont en aucune manière exploités au-delà de signaler les opérations que vous avez effectuées et nous donner les moyens de vous contacter pour organiser votre participation dans les dites formations.

Si nous faisons appel à des enseignants externes à la structure du Centre de Formation du Pôle de Thérapeutes, nous prenons en charge l'organisation logistique et matérielle des formations. Ces données ne sont pas partagées avec ces personnes externes à l'organisation.

Pendant leurs cours ils peuvent vous demander des données. Nous n'aurons pas connaissance de ces données non plus.

Au-delà de nos intentions, avec notre Politique de Confidentialité nous répondons aux exigences légales de préserver la confidentialité et protéger les données des visiteurs et des utilisateurs des websites du Centre de Formation Pôle de Thérapeutes.

QUEL TYPE D'INFORMATION RECUEILLONS-NOUS ?

Nous nous appuyons sur des outils logiciels de nos partenaires technologiques (sites web, extranet) pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Ceci nous permet d'améliorer nos pages web et plateforme du suivi des participants à nos formations pour plus de confort pour vous en tant que visiteur, ainsi que pour faire des statistiques génériques (nombre de personnes connectées en une semaine, nombre de RDV globaux, etc.).

 

Nous recueillons également des informations d'identification personnelle que vous nous fournissez pour pouvoir utiliser les applications à votre disposition comme les Inscriptions en Ligne. Ainsi que les commentaires, les réactions, les recommandations et le profil personnel.

Nous recevons et stockons les données que vous saisissez sur nos pages web dans les plateformes de nos partenaires technologiques : 

  • Quand vous arrivez sur les pages de nos websites : l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des réservations ou des questions posées par le biais de l'application CONTACT de WIX, DIGIFORMA ou de PODIA.

  • Si vous avez votre profil dans nos pages web : le login et le mot de passe.

  • Si vous vous inscrivez en ligne par le biais de l'application fournie par WIX, DIGIFORMA ou PODIA : le nom et prénom, l'adresse e-mail, le téléphone et l'adresse postale au cas où il faudrait vous contacter. Ainsi que vos commentaires ou vos motivations pour participer aux formations que vous aurez choisies.

  • Si vous payez en ligne : Les informations sur votre moyen de paiement cryptés par le partenaire de WIX.com spécialisé dans les paiements en ligne (STRIPE), le montant payé et le moment de la transaction (date, heure).

  • Si vous posez une question par le biais de l'application CONTACT : les données pour pouvoir vous répondre.

COMMENT RECUEILLONS-NOUS LES INFORMATIONS ?

Quand vous effectuez une opération sur notre website, dans le cadre du processus et pour pouvoir vous donner le service en totale sécurité, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse, votre téléphone et votre adresse e-mail. Ou dans le cas des paiements en ligne, les données nécessaires pour identifier l'opération (moyen de paiement, montant, date, heure) et pouvoir vous rendre l'argent ou résoudre un litige.

 

Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour les opérations spécifiques mentionnées ci-dessus dans le chapitre précédent.

POURQUOI RECUEILLONS-NOUS CES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous recueillons ces données non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et faire fonctionner les applications pour vous rendre service.

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance en cas de difficulté ou de question.

  3. Que les organisateurs des formations auxquelles vous vous êtes inscrits puissent vous contacter.

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs.

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

COMMENT STOCKONS-NOUS ET UTILISONS-NOUS CES INFORMATIONS ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme internationale Wix.com.

Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous proposer nos services.

Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com.

Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu conformément aux standards de sécurité demandés pour les grands groupes internationaux proposant des plateformes pour la création de websites.

Dans le cas du paiement en ligne, toutes les passerelles de paiement direct sont proposées par STRIPE, un des partenaires technologiques spécialisés de Wix.com, et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. STRIPE respecte également toutes les normes européennes du secret et sécurité des transferts bancaires.

 

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre entreprise et ses fournisseurs de services.

COMMENT COMMUNIQUONS-NOUS AVEC LES VISITEURS DE NOTRE WEBSITE ?

Nous pouvons vous contacter pour :

  • Répondre à une question, un intérêt exprimé par vous ou une sollicitation de votre part.

  • Vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte.

  • Résoudre un litige ou une situation à faire évoluer.

  • Sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires. 

  • Envoyer des mises à jour sur notre société, de nos formations ou de nos événements.

  • Si nécessaire, pour vous contacter afin de vous informer d'un détail d'une de vos formations (changement, précisions, etc.) ou atelier ou événement auquel vous voudriez participer. Ou vous informer des lois nationales applicables et à respecter dans notre Centre de Formation (comme ça été le cas pendant la crise du COVID-19).

À ces fins, nous pouvons vous contacter par visioconférence (particulièrement pour des Formations ou des Ateliers en ligne ou des webinars), courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ET AUTRES OUTILS DE SUIVI ?

Nous n'utilisons pas directement des cookies. Nous ne récoltons pas directement d'autres informations que celles que vous voulez nous donner.

Nos partenaires technologiques utilisent des cookies pour pouvoir nous proposer des services comme les statistiques.

Notre partenaire technologique principal, Wix.com, utilise des cookies pour de nombreuses raisons importantes, telles que pour : 

  • Offrir une expérience agréable à vos visiteurs et clients.

  • Identifier vos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site).

  • Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.

  • Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.

En général, les cookies qui sont initialement placés sur votre site web Wix peuvent être classés comme cookies essentiels. Cependant, étant donné que notre plateforme vous donne la possibilité d'ajouter de multiples composants, codes, applis tierces et plus encore, votre site web peut inclure d'autres types de cookies qui peuvent nécessiter des réglages spécifiques.

POUR WIX :

 

Consultez ci-dessous pour savoir quels cookies nous plaçons sur nos sites (chaque ligne répond aux paramètres suivants : Nom des cookies : Objectif / Durée / Type de cookie) : 

  • XSRF-TOKEN : Utilisé pour des raisons de sécurité / Session / Essentiel.

  • hs : Utilisé pour des raisons de sécurité / Session / Essentiel.

  • svSession : Utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur / Session / Essentiel.

  • SSR-caching : Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu / 1 minute / Essentiel.

  • _wixCIDX : Utilisé pour la surveillance/débogage du système / 3 mois / Essentiel.

  • _wix_browser_sess : Utilisé pour la surveillance/débogage du système / Session / Essentiel.

  • consent-policy : Utilisé pour les paramètres de la bannière de cookie / 12 mois / Essentiel.

  • smSession : Utilisé pour identifier les membres connectés au site / Session / Essentiel.

  • TS* : Utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude / Session / Essentiel.

  • bSession : Utilisé pour mesurer l'efficacité du système / 30 minutes / Essentiel.

  • fedops.logger.sessionId : Utilisé pour mesurer l'efficacité du système / 12 mois / Essentiel.

  • wixLanguage : Utilisé sur les sites web multilingues pour enregistrer la préférence linguistique de l'utilisateur 12 mois / Fonctionnel.

 

Pour DIGIFORMA :

 

Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

CookieConsent

Cookiebot

Stocke l'autorisation d'utilisation de cookies pour le domaine actuel par l'utilisateur

1 année

HTTP

intercom-id-#

Intercom

Permet au site Web de reconnaître le visiteur afin d’optimiser la fonctionnalité de la boîte de dialogue.

270 jours

HTTP

li_gc

LinkedIn

Stocke l'autorisation d'utilisation de cookies pour le domaine actuel par l'utilisateur

179 jours

HTTP

Les cookies de préférences permettent à un site web de retenir des informations qui modifient la manière dont le site se comporte ou s’affiche, comme votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous situez.

Nom

Fournisseur

Finalité

Expiration

Type

lang [x2]

LinkedIn

Rappelle la version linguistique d'un site sélectionnée par l'utilisateur

Session

HTTP

intercom.intercom-state-#

Intercom

Souvient si l'utilisateur a réduit ou fermé la boîte de discussion ou les messages pop-up sur le site web.

Persistent

HTML

intercom-session-#

Intercom

Définit un identifiant spécifique pour l'utilisateur, ce qui garantit le bon fonctionnement de la fonction de chat du site web.

6 jours

HTTP

 

_cltk

Microsoft

Enregistre des données statistiques sur le comportement des internautes sur le site web. Utilisé pour les analyses internes par l'opérateur du site web.

Session

HTML

c.gif

Microsoft

Collecte des données concernant la navigation et le comportement de l'utilisateur sur le site web - Cela est utilisé pour compiler des rapports statistiques et des cartes thermiques pour le propriétaire du site web.

Session

Pixel

CLID

Microsoft

Collecte des données concernant la navigation et le comportement de l'utilisateur sur le site web - Cela est utilisé pour compiler des rapports statistiques et des cartes thermiques pour le propriétaire du site web.

1 année

HTTP

_clck

Microsoft

Collecte des données concernant la navigation et le comportement de l'utilisateur sur le site web - Cela est utilisé pour compiler des rapports statistiques et des cartes thermiques pour le propriétaire du site web.

1 année

HTTP

_clsk

Microsoft

Enregistre des données statistiques sur le comportement des internautes sur le site web. Utilisé pour les analyses internes par l'opérateur du site web.

1 jour

HTTP

_ga

Google

Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.

13 mois

HTTP

_ga_#

Google

Utilisé par Google Analytics our recueillir des données sur le nombre de fois qu'un utilisateur a visité le site web ainsi que les dates de la première et de la plus récente visite.

2 années

HTTP

_gat

www.googleoptimize.com

Utilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes

1 jour

HTTP

_gid

www.googleoptimize.com

Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.

1 jour

HTTP

AnalyticsSyncHistory

LinkedIn

Utilisé dans le cadre de la synchronisation des données avec un service d'analyse tiers.

29 jours

HTTP

Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.

Nom

Fournisseur

Finalité

Expiration

Type

_uetsid

Microsoft

Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur.

Persistent

HTML

_uetsid_exp

Microsoft

Contient la date d'expiration du cookie avec le nom correspondant.

Persistent

HTML

_uetvid

Microsoft

Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur.

Persistent

HTML

_uetvid_exp

Microsoft

Contient la date d'expiration du cookie avec le nom correspondant.

Persistent

HTML

MUID [x2]

Microsoft

Largement utilisé par Microsoft comme un identifiant utilisateur unique. Ce cookie permet le suivi des utilisateurs en synchronisant l'identifiant dans de nombreux domaines Microsoft.

1 année

HTTP

SRM_B

Microsoft

Suit l'interaction de l'utilisateur avec la fonction de barre de recherche du site web. Ces données peuvent être utilisées pour présenter à l'utilisateur des produits ou des services pertinents.

1 année

HTTP

ANONCHK

Microsoft

Enregistre des données sur les visiteurs de plusieurs visites et sur plusieurs sites Web. Cette information est utilisée pour mesurer l'efficacité de la publicité sur les sites Web.

1 jour

HTTP

SM

Microsoft

Enregistre un identifiant unique qui reconnaît l'appareil de l'utilisateur au cours des visites récurrentes de sites web utilisant le même réseau de publicité. L'identifiant est utilisé pour permettre des annonces ciblées.

Session

HTTP

_fbp

Meta Platforms, Inc.

Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les offres en temps réel d'annonceurs tiers.

3 mois

HTTP

_uetsid

Microsoft

Collecte des données sur le comportement des visiteurs à partir de plusieurs sites web afin de présenter des publicités plus pertinentes. Cela permet également au site web de limiter le nombre de fois où la même publicité est présentée au visiteur.

1 jour

HTTP

_uetvid

Microsoft

Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur.

1 année

HTTP

fr

Meta Platforms, Inc.

Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les offres en temps réel d'annonceurs tiers.

3 mois

HTTP

tr

Meta Platforms, Inc.

Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les offres en temps réel d'annonceurs tiers.

Session

Pixel

ads/ga-audiences

Google

Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites.

Session

Pixel

bcookie

LinkedIn

Utilisé par le service de réseau social, LinkedIn, pour le suivi de l'utilisation des services intégrés.

1 année

HTTP

bscookie

LinkedIn

Utilisé par le service de réseau social, LinkedIn, pour le suivi de l'utilisation des services intégrés.

1 année

HTTP

lidc

LinkedIn

Utilisé par le service de réseau social, LinkedIn, pour le suivi de l'utilisation des services intégrés.

1 jour

HTTP

UserMatchHistory

LinkedIn

Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur.

29 jours

HTTP

Les cookies non classés sont les cookies qui sont en cours de classification, ainsi que les fournisseurs de cookies individuels.

Nom

Fournisseur

Finalité

Expiration

Type

_digiforma_key

app.digiforma.com

En attente

Session

HTTP

heroku-session-affinity

app.digiforma.com

En attente

1 jour

HTTP

digiformasource

Google

En attente

1 année

HTTP

 

Pour plus d'information sur les cookies, voici une adresse internet pour en savoir plus :  

Important :

Notre website peut utiliser des cookies qui ne figurent pas dans le tableau ci-dessus. Elles sont utilisées par des applications tierces ou des intégrations tierces (par exemple Google Analytics, partage d'un article du blog sur Facebook).

 

Ces applications et intégrations peuvent placer des cookies supplémentaires sur votre site.

Ces autres partenaires de WIX.com ou Podia.com proposent des services tels que Google Analytics ou d'autres applications, qui placent des cookies ou utilisent d'autres technologies de suivi par le biais des services de ces fournisseurs de pages web.

Ces partenaires peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations.

Ces cookies font référence à :

  • Fonctionnalités sociales (ex. Fenêtre J'aime de Facebook). Ces cookies peuvent être retirés de la collecte grâce à l'Éditeur de la bannière d'Acceptation de cookies qui apparaît en bas de la page du website en faisant un clic sur le bouton "PARAMÈTRES".

  • Applis tierces (ex. Applis installées dans l'App Market, non créées par Wix comme Google Analytics pour faire des statistiques agrégées). Ces cookies peuvent être retirés de la collecte grâce à l'Éditeur de la bannière d'Acceptation de cookies en faisant un click sur le bouton "PARAMÈTRES".

  • Code personnalisé (ex. Javascript ou code personnalisé intégré). Peut être connecté à votre bannière de cookie ou au lien "DO NOT SELL MY PERSONAL INFORMATION". Ces cookies peuvent être retirés de la collecte grâce à l'Éditeur de la bannière d'Acceptation de cookies en faisant un clic sur le bouton "PARAMÈTRES".

EVOLUTION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Pour nous conformer aux évolutions des lois en matière de confidentialité, protection de données et de la vie privée, nous pourrons faire évoluer notre Politique de Confidentialité et de protection de données.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment.

Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur nos pages web.

 

Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

 

PROTECTION DE DONNÉES

COMMENT RETIRER LE CONSENTEMENT POUR LA COLLECTE DE COOKIES DE NOTRE WEBSITE ?

 

Merci de nous adresser un e-mail à : contact@pole-therapeutes.com

Vous pouvez aussi nous adresser un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante : 

Centre de Formation du Pôle de Thérapeutes

12, place du Champ de Foire (76500) Elbeuf-sur-Seine

COMMENT ÉVITER QUE VOS DONNÉES SOIENT VENDUES ?

Nous ne vendons pas des données, nous ne saurions même pas le faire.

Nous avons des partenaires technologiques qui ne le font pas non plus.

Pour plus de sécurité, vous pouvez signaler que vous ne souhaitez pas que vos données soient vendues par des entreprises tierces qui pourraient intégrer ou proposer une des applications futures de notre website.

Comment ? 

Sur notre website WIX :

Vous devez cliquer sur le lien en anglais ci-dessous et appuyer sur le bouton "SUBMIT" de la fenêtre qui s'ouvrira :

 

  • La traduction au français du lien est : "Ne vendez pas mes informations personnelles".

  • La traduction au français de la phrase dans la fenêtre qui s'ouvre ("To disable the sale of your information to third parties, click Submit.") est : Pour empêcher la vente de vos informations à des tiers parties, faites un clic sur SUBMIT.

  • La traduction au français du bouton SUBMIT est : Soumettre (votre volonté d'empêcher la vente de données vous concernant).

  • La traduction au français du bouton CANCEL est : Arrêtez (l'opération. Cela veut dire que, dans le cas où cela pouvait être fait par un des partenaires de WIX.com, vous ne voyez pas d'inconvénient pour que cette vente de données soit faite).

 

Le texte est en anglais pour répondre aux exigences des lois des pays où sont situées ces entreprises partenaires, concrètement de la loi CCPA en vigueur dans les US.

​​Sur nos autres sites :

Contactez-nous pour gérer directement votre cas avec le fournisseur de prestations web qui héberge nos pages web.

LIENS UTILES DANS LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Les liens suivants expliquent comment accéder aux paramètres des cookies dans différents navigateurs :


Pour ne pas être suivi par Google Analytics sur tous les sites web, consultez ce lien :  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.